Incidencias críticas en pasarelas Zero Trust
Respuesta en menos de 2 horas para fallos de autenticación o caída de túneles M2M. SLA del 99,5% para entornos SCADA con ventana de mantenimiento programada.
Oficina técnica y soporte para despliegues Zero Trust en redes M2M y SCADA.
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 (GMT-3). Consultas urgentes fuera de horario vía canal prioritario.
Canales de contacto y tiempos de respuesta
Respuesta en menos de 2 horas para fallos de autenticación o caída de túneles M2M. SLA del 99,5% para entornos SCADA con ventana de mantenimiento programada.
Asistencia remota para ajuste de políticas de micro-perímetro, renovación de claves efímeras y validación de reglas de firewall industrial. Horario laboral extendido (L–V, 08:00–20:00 UTC-3).
Documentación técnica actualizada con casos de integración en plantas clasificadas, compatibilidad de protocolos y procedimientos de recuperación ante incidentes. Acceso sin autenticación.
Pruebe nuestras pasarelas Zero Trust en su entorno SCADA. Indique el escenario que desea validar y le enviaremos un enlace de acceso seguro.